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家電王国問題は誰の責任?

インターネット上のショッピングモール「楽天市場」に出店する家電販売店「家電王国」の利用者から8月下旬以降、「入金したのに商品が届かない」といった苦情が運営する「楽天」(東京都品川区)に相次いでいる。楽天は家電王国のサイトを閉鎖し、自社の補償制度で約120人に被害補償するなど対応に追われているが、家電王国側と連絡が取れずに混乱が続いている。

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  • 作成日:2009年09月27日 14時11分
  • 2009年11月26日 00時00分
  • 作成者:ユーザーyazawa0919さん
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2件のコメントを表示しています
  • tombow
    売買ともに楽天は、メリットが感じられなかったので、ここ数年は利用していない。企業姿勢からして、責任の第一は楽天側にあるだろう。詐欺を目的に参加した自称・会社を、監視しきれなかったのだから。新規加入の会社など、取扱量が一定以上の企業に対しては、初期のうちだけでも、監視・監督する必要があるでしょう。
    • コメント日時: 2009年09月27日 15時43分
    • tombow
  • pinbozu

    楽天に投票

    当たり前だよ!楽天が認めた業者じゃないか。だったら楽天が保証して当然。しかし楽天市場にはけったいな業者が…
    • コメント日時: 2009年09月27日 14時16分
    • pinbozu
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